Otu esi eme ka ego ịgwọ ọrịa na-ekwu na ị nwere ike ịgwọ ọrịa

Ịnyagharị Ọrụ Ọrụ Ịntanetị na Ekwentị

UnitedHealthcare bụ otu nnukwu ụgbọelu ahụike na United States ya na ihe karịrị ndị mmekọ 40 na ndị enyi ya niile, tinyere ndị niile na-elekọta, Midwest Security, Partnership Health Partnership, OneNet PPO, OptumHealth, Oxford Health Plans, na UMR.

Nke a bụ ozi zuru ezu iji nyere gị aka ịnweta usoro ịgba ụgwọ ọgwụgwọ UnitedHealthcare.

1 -

Inye Ihe Ntu

E nwere ụzọ atọ dị mfe isi nyefee nzaghachi na UnitedHealthcare:

1. Enwere ike ịnye ikikere ntanetị site na ebe nrụọrụ weebụ na-eweta nchebe UnitedHealthcare.
2. Enwere ike ịdenye akwụkwọ nzaghachi na nchịkọta ozi nzipu ozi United Computer na kọntaktị ID nke onye ahụ.
3. Enwere ike ịnye akwụkwọ nzaghachi site na onye na-ere ihe na kọmputa.

Ihe nke abụọ bụ otu nke onye nwe ọrụ nke abụọ na-ahụ maka ịkwụ ụgwọ maka onye nkwụ ụgwọ mbụ. E nwere ụzọ dị iche iche ị ga - esi kwuo okwu nke abụọ:

• Enwere ike ịdọrọ azịza dịka n'elu.
• Enwere ike ịnye akwụkwọ nzaghachi site na nkọwa nke uru ndị mbụ (EOB) .

Mgbe ị na-edozi okwu nke abụọ, jide n'aka na ị gụnyere nhazigharị ahụ, ma na ọkwa ọkwa na nhazi ọrụ. Gụnyekwara ihe edozi (dị ka ọrụ nkwekọrịta, ụgwọ ọrụ, ma ọ bụ coinsurance), ma jiri koodu ndị akwụ ụgwọ mbụ nyere.

N'ikpeazụ, gụnye ụgwọ ọrụ ịkwụ ụgwọ mbụ, ọzọ na ọkwa ọkwa na nhazi ọrụ.

2 -

Inyocha Ebumnuche, Uru, na Nkwupụta Ọnọdụ

Tupu ịnye ọrụ, ịnwere ike ịchọpụta na ikike, uru, na ọnọdụ nchịkwa na ntanetị na ụzọ atọ:

• Jiri otu olu ọnụ ọgụgụ na-enweghị ego na United States na-enweghị ego na (877) 842-3210. Kwuo ma ọ bụ tinye nọmba ntinye ụtụ isi gị ma gbasoo ya.
• Jiri United States webmaster's secure website.
• Jiri onye na-ere ihe na kọmputa / clearinghouse.

3 -

Idozi Akwụ Ụgwọ

Mgbe ị na-agbanwe mgbanwe a na-akwụ ụgwọ mbụ, nyefee ikikere nke a na-emezi. Iji mee otú ahụ, tinye "KWESỊRỊ KWESỊRỊ" na ntinye ederede. Soro ya site na imelite koodu akara uzo ma obu:

• 7 = Mgbanwe nke Nbudata Mbido
• 8 = Ọhụhụ / Kwụsị Nkọwa Mbụ

4 -

Inye Nkwekorita ikike ikikere

Nyefee ikikere nkwado ikikere ọ dịkarịa ala ụbọchị abụọ azụmahịa tupu ịnye ọrụ. Ị nwere ike ime nke a ma ọ bụ nke ekwentị, dị ka ndị a:

• A ga-eziga ozi ngwa-ngwa site na fax gaa na (800) 303-9902.
• A ga-eziga ozi nlekọta ụlọ ọrụ site na faksị gaa (800) 699-4712.
• Enwere ike ịchọọ ndị nchịkwa dị ukwuu site n'ịkpọ (877) 842-3210.
• Enwere ike ịchọta ịrịọ eletrik site na Nchịkọta Ọrụ Ikike nke United States na Nkọwapụta. Nweta taabụ akara "Nyefee arịrịọ maka ikike mbụ na ọkwa."
• Ị nwekwara ike ịnye arịrịọ site na netwọk data kọmputa (EDI).

Ọzọ

5 -

Na-achọ ịrịọ na-ajụ

Ụzọ kachasị mfe iji mee ka a rịọ gị bụ ịjụ arịrịọ nchịkọta arịrịọ maka ntanetị.

Ọ bụrụ na edere akwụkwọ dị mkpa, dịka ihe akaebe nke ntinye akwụkwọ ma ọ bụ akwụkwọ nyocha ahụ n'oge, ị ghaghị imeju ma nyefee akwụkwọ arịrịọ arịrịọ. Ụdị ahụ ga-ezipụ na adreesị nzọrọ na azụ nke kaadị ID nke onye ahụ.

Ọ bụrụ na ị na-achọ ka ịchọtaghachi ihe a na-ekwu na a na-ekweghị ka akwụkwọ ahụike na-eche, mezue ụdị edepụtara n'elu ma nye ma nkọwa nke akwụkwọ a na-ede yana ihe ọ bụla dị mkpa.

Ọzọ

6 -

Arịrịọ nkwụghachi

Iji rịọ nkwụghachi ụgwọ n'ihi nkwụnye ụgwọ, ị ghaghị ịghachite nkwenye na UnitedHealthcare. A ga-ezigaghachi nkwụghachi ụgwọ n'ihi akwụmụgwọ ego dị ugbu a:

Mmekọrịta Ọrụ Mgbasa Ozi UnitedHealth
PO Box 740804
Atlanta, GA 30374-0804

A ghaghị idobere ụgwọ karịrị ụgwọ n'ime ụbọchị 30 ịnweta arịrịọ sitere na UnitedHealthcare ma gụnye ozi niile dị mkpa dabara na ụgwọ a natara.

Ọ bụrụ na ị nwere ajụjụ ọ bụla, ị nwere ike ịkpọ Ọrụ Ọrụ na (800) 445-1638.

Ọzọ

7 -

Kpọtụrụ Unitedalthalthcare

Site na ekwentị:

• Ọnụ ọgụgụ nke United Voice: (877) 842-3210
• Uru na nkwụsịnụ: (877) 842-3210
• Ihe enyemaka: (866) 842-3278; Nhọrọ 1
• Usoro Ịntanetị Ịntanetị (EDI) Na-ekwu: (800) 842-1109
• Nkwụnye ụgwọ Electronic na Nkwupụta (EPS): (877)602-6194
• Usoro Ngwakọta Ụlọ Ọgwụ: (866) 270-5588
• Ahụike Ahụike Mba: (877) 633-7824
• View360 Ndidi Ohere Ntanye Akụkọ: (866) 270-5588
• Mee ihe mmelite nke ụlọ ọrụ: (877) 842-3210
• Usoro Nhazi Ọgwụgwọ: (866) 270-5588
• Usoro Ntupụta Ọpụrụiche Pụrụ Iche: (866) 270-5588

Site na Mail:

• Jiri adreesị dị n'azụ kaadi ID nke onye ahụ
• Jiri adres edepụtara na nkwekọrịta nkwekọrịta

Oge azụmahịa site na 6:30 nke ụtụtụ n'elekere 12:00 nke ụtụtụ Monday site n'ehihie, site n'elekere 7:00 nke ụtụtụ ruo elekere isii nke ụtụtụ elekere Satọdee, malite n'elekere 7:00 nke ụtụtụ ruo n'elekere 5:00 nke ụtụtụ na Sunday.